Optimalkan Digitalisasi, Pantau Kiriman secara Real Time

Transformasi Digital PT KAI Logistik: Meningkatkan Efisiensi Operasional dan Layanan

Pada era digital yang terus berkembang, PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) turut berinovasi demi meningkatkan efisiensi operasional dan efektivitas layanan. Salah satu langkah yang diambil adalah dengan mengadopsi teknologi digital dalam pengelolaan dokumen melalui sistem dokumen terpadu, aplikasi Rail Document System (RDS) yang diluncurkan pada Senin, 2 Desember 2024.

Dukungan Transformasi Digital untuk Efisiensi dan Keamanan

Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah, menjelaskan bahwa perusahaan ini fokus pada aksi digitalisasi di berbagai aspek, baik internal maupun eksternal. Aplikasi RDS hadir dengan tujuan untuk mendukung proses bisnis yang lebih ramah lingkungan dengan pengelolaan dokumen secara digital. Hal ini diharapkan dapat mengurangi penggunaan kertas dan membuat proses bisnis menjadi lebih efisien dan ramah lingkungan.

Transformasi digital ini tidak hanya untuk meningkatkan efisiensi operasional, namun juga untuk merespons kebutuhan industri logistik yang terus berkembang dinamis. Efisiensi, keamanan, dan transparansi menjadi prioritas utama dalam optimalisasi kinerja operasional perusahaan. Pengelolaan dokumen digital dipercaya dapat meningkatkan akurasi data, menjamin keamanan informasi, dan memperkuat fondasi perusahaan dalam menghadapi tuntutan industri modern.

Penerapan Tanda Tangan Elektronik (TTE) dan Inovasi Digital Lainnya

Selain pengelolaan dokumen digital, KAI Logistik juga telah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) sebagai upaya kolaborasi dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE) untuk mempercepat proses bisnis dalam transaksi dokumen. Kolaborasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional tanpa mengurangi keabsahan dokumen yang dihasilkan.

Tidak hanya itu, KAI Logistik juga terus menghadirkan inovasi digital lainnya untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan. Aplikasi KAI Logistik TRAX memudahkan pelanggan dalam mengatur pengiriman melalui KALOG Express, mulai dari pengecekan tarif dan lokasi, permintaan penjemputan, hingga proses pembayaran digital. Sementara itu, aplikasi COINS dirancang sebagai sistem digital untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga proses tracking.

Kesimpulan

Transformasi digital yang dilakukan oleh PT KAI Logistik merupakan langkah yang tepat dalam menghadapi tuntutan industri logistik yang semakin berkembang. Dengan adopsi teknologi digital dalam pengelolaan dokumen, penerapan tanda tangan elektronik, dan inovasi digital lainnya, diharapkan efisiensi operasional dan layanan perusahaan dapat meningkat secara signifikan. Semua ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pelanggan dan menjaga komitmen perusahaan dalam mendukung pembangunan industri logistik yang ramah lingkungan.

Dengan demikian, PT KAI Logistik terus berkomitmen untuk menjadi pelopor dalam transformasi digital di industri logistik Indonesia. Inovasi dan teknologi digital akan terus menjadi fokus utama perusahaan dalam meningkatkan efisiensi, keamanan, dan kualitas layanan. Diharapkan langkah-langkah ini dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan, pelanggan, dan lingkungan sekitar.