Thứ ba, 9/6/2026, 13:54 (GMT+7)
Một phần ba doanh nghiệp xem AI là ưu tiên chiến lược, nhưng chỉ 3% tự đánh giá mình sẵn sàng làm chủ công nghệ này, còn lại mới ứng dụng cho các tác vụ cơ bản.
Thông tin trên được nêu trong báo cáo khảo sát "Mức độ sẵn sàng năng lực đội ngũ của doanh nghiệp Việt Nam 2026" do tổ chức cung cấp giải pháp nhân sự Talentnet Academy công bố mới đây. Khảo sát được thực hiện với 161 doanh nghiệp ở 17 ngành nghề, từ tài chính, công nghệ, sản xuất đến bất động sản, nông nghiệp...
Theo ông Nguyễn Minh Tâm - Giám đốc Talentnet Academy, doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam (bao gồm doanh nghiệp nội địa và đa quốc gia) đã qua giai đoạn nhận thức về tầm quan trọng của AI để tiến vào thời kỳ thích ứng. AI trở thành nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức làm việc và vận hành, buộc doanh nghiệp xác định lại những năng lực cần có khác.
31% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết AI là một trong những ưu tiên chiến lược, bên cạnh tăng trưởng doanh thu, đa dạng thị trường và tối ưu hiệu suất hoạt động. Tuy nhiên, khoảng cách giữa tuyên bố và thực tế ứng dụng công nghệ này còn rất lớn. Chỉ khoảng 3% (tức 5 doanh nghiệp) tự đánh giá sẵn sàng làm chủ công nghệ AI trong tương lai. Trong khi đó, phần còn lại cho biết việc này còn phân mảnh hoặc mới ở giai đoạn làm quen, phát triển dần.
Ông Nguyễn Minh Tâm, Giám đốc Talentnet Academy, trình bày kết quả khảo sát chiều 8/6. Ảnh: Talentnet
Theo ông Darren Cheng, Giám đốc tăng trưởng mạng xã hội việc làm LinkedIn, tỷ lệ doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng AI ngày càng nhiều nhưng phần lớn chỉ dừng lại ở các tác vụ cơ bản như soạn thảo email, sửa lỗi chính tả, phác thảo ý tưởng và biên soạn tài liệu họp.
Để vượt qua ngưỡng này, ông Cheng cho rằng doanh nghiệp tiếp cận AI đa chiều. Về chiều rộng, AI không chỉ là chuyện của bộ phận IT hay nhân sự mà cần chạm đến mọi vai trò trong tổ chức. Về chiều sâu, mỗi vị trí cần được trang bị các cấp độ kỹ năng AI khác nhau, phù hợp với đặc thù công việc. Ví dụ, thay vì tự viết code lập trình, nhân viên giờ đây chuyển sang sử dụng Agentic AI để thực hiện công việc nhưng tập trung vào tư duy phản biện và phân tích dữ liệu chuyên sâu.
"Doanh nghiệp không thể chỉ đào tạo một lần rồi dừng, mà cần xây dựng lộ trình tài năng dài hạn và tuyển dụng đúng người ngay từ đầu, bởi AI không phải xu hướng nhất thời mà là trạng thái mới của thị trường lao động", chuyên gia của LinkedIn khuyến nghị.
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Minh Tâm cho rằng trong bối cảnh hiện nay, doanh nghiệp có lợi thế so với đối thủ không phải nhờ biết nhiều AI, mà vì ứng dụng nhiều và sâu công nghệ này để tối ưu hiệu suất hoạt động. Doanh nghiệp không thiếu tham vọng, nhưng chưa làm tốt bởi năng lực hiện hữu chưa theo kịp tốc độ và nhu cầu mở rộng.
Ông Tâm đánh giá quản lý cấp trung là nhóm chịu áp lực lớn nhất trong việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp. Đây là lực lượng giữ vai trò kết nối chiến lược với vận hành hằng ngày, nhưng phải thích ứng với yêu cầu công việc hoàn toàn mới: thay vì chỉ giám sát KPI, họ cần trở thành người huấn luyện đội nhóm và quản trị cả các tác vụ AI.
Theo thống kê của LinkedIn, số lượng tin tuyển dụng liên quan đến AI tại Việt Nam từ cuối năm ngoái đến nay tăng khoảng 60%, thuộc nhóm cao nhất trong khu vực. Tuy nhiên, tỷ lệ thuê được nhân tài trong lĩnh vực này chưa đến 3%.
Tín hiệu tích cực là người lao động Việt Nam đang chủ động thay đổi để thích ứng với đòi hỏi ngày càng cao về kỹ năng ứng dụng AI từ doanh nghiệp. Số liệu của LinkedIn ghi nhận 84% người lao động tin AI sẽ tác động tích cực đến sự nghiệp của họ, nhờ đó tự cập nhật kiến thức mới liên quan đến lĩnh vực này.
Phương Đông
