Ngày 13-7, xe buýt TP.HCM đạt gần 300.000 lượt khách, kỷ lục chưa từng có - Ảnh: HOÀNG TRIỀU
Sau 13 ngày triển khai miễn phí xe buýt, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng cho biết lượng hành khách tiếp tục tăng mạnh, cho thấy hiệu quả tích cực của chính sách và sự chuyển dịch rõ nét trong thói quen đi lại của người dân.
Từ ngày 1 đến hết 13-7, 134 tuyến xe buýt đã vận chuyển 3.521.840 lượt hành khách.
Đáng chú ý, ngày 13-7 ghi nhận sản lượng cao nhất kể từ khi chính sách được triển khai. Toàn mạng lưới xe buýt thành phố phục vụ 294.266 lượt hành khách với 17.757 chuyến xe, bình quân 16,6 hành khách/chuyến.
So với cùng kỳ năm 2025, sản lượng hành khách tăng 68%, khi ngày 13-7-2025 toàn hệ thống chỉ phục vụ 175.169 lượt khách. So với ngày 12-7-2026, lượng hành khách cũng tăng thêm 23%, cho thấy nhu cầu sử dụng xe buýt tiếp tục gia tăng.
Điểm đáng vui là dù lượng khách cao nhưng các bến xe, đầu bến và các điểm trung chuyển lớn không ghi nhận tình trạng quá tải hoặc ùn ứ kéo dài. Công tác bảo đảm an toàn giao thông cũng được duy trì nghiêm ngặt, không xảy ra sự cố hay tai nạn trong quá trình vận hành.
Song song với việc tổ chức vận tải, trung tâm tiếp tục tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của người dân qua nhiều kênh. Trung tâm đã kịp thời xác minh, xử lý 3 trường hợp phản ánh xe bỏ trạm trên các tuyến số 20, 48 và 151.
Trong khi đó thông qua ứng dụng MultiGo và các nền tảng mạng xã hội, trung tâm tiếp nhận 42 phản hồi của người dân.
Riêng trong ngày 13-7, lực lượng chức năng đã kiểm tra trực tiếp 158 chuyến xe đang hoạt động trên mạng lưới, nhằm kịp thời phát hiện và chấn chỉnh các tồn tại trong quá trình khai thác.
Khuyến khích xác thực khi đi xe buýt
Để bảo đảm việc định danh đúng quy định, khi đi xe buýt, hành khách có thể xác thực bằng một trong các hình thức sau:
- Thẻ căn cước/căn cước công dân bản chính.
- Mã QR trên tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2.
- Thẻ ngân hàng gắn chip theo chuẩn EMV (Visa, Mastercard) hoặc thẻ EMV được tích hợp trên Apple Pay, Google Wallet, Samsung Pay. Hoặc xác thực trên ứng dụng MutiGo, các ví điện tử khác (MoMo, ShopeePay, Viettel Money, ZaloPay, VNPT Money, GooPay).
Quy định này nhằm bảo đảm tính xác thực của thông tin hành khách, phòng ngừa việc sao chép hoặc sử dụng thông tin của người khác để xác thực. Đồng thời bảo đảm việc xác thực đúng người, đúng đối tượng theo quy định.
Việc xác thực chỉ mất vài giây nhưng giúp bảo đảm việc sử dụng ngân sách minh bạch, đánh giá chính xác nhu cầu đi lại và nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt.
