Quảng NinhUBND phường Bãi Cháy quyết định xử phạt nhà hàng hải sản Biển Bạc 10,75 triệu đồng sau khi bị du khách phản ánh bữa ăn hết hơn 27 triệu đồng cho đoàn 31 người.
Ngày 8/7, du khách Du Thanh Hằng lên mạng xã hội phản ánh nhà hàng Biển Bạc (khu Hậu Cần, phường Bãi Cháy) có hành vi bán hải sản với giá "chặt chém". Đi kèm bài viết là hình ảnh hóa đơn thanh toán cho bữa ăn trưa 8/7 của đoàn 23 người lớn và 8 trẻ em.
Theo hóa đơn, đoàn khách gọi 9 món ăn và nước uống, rượu, khăn lạnh với tổng số tiền 27,143 triệu đồng. Trong đó, một số món giá trị cao như tôm 1,55 triệu đồng/kg, cá 750.000 đồng/kg, cua 1,15 triệu đồng/kg, ngao Thái hấp 4 suất là 1,92 triệu đồng.
Hóa đơn ăn hàng hơn 27 triệu đồng do du khách Du Thanh Hằng đăng tải. Ảnh: Du Thanh Hằng
Tiếp nhận thông tin, ngày 10/7, đoàn kiểm tra liên ngành môi trường kinh doanh du lịch phường Bãi Cháy (gồm Quản lý thị trường số 5, Công an phường, Phòng Văn hóa - Xã hội và Trạm Y tế) đã kiểm tra nhà hàng Biển Bạc.
Qua trích xuất camera và kiểm tra thực tế, cơ quan chức năng ghi nhận nhà hàng có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm, hợp đồng mua bán và nhân viên có khám sức khỏe định kỳ. Các quả cân của nhà hàng cho trọng lượng chính xác.
Tuy nhiên, đoàn kiểm tra phát hiện nhà hàng có menu nhưng chưa niêm yết giá cụ thể theo thực tế đối với một số món ăn có giá dao động theo ngày; khu vực quầy hải sản tươi sống hoàn toàn không có bảng niêm yết giá.
Cống rãnh thoát nước khu vực chế biến bị ứ đọng, không được che kín; không có dụng cụ chế biến, bảo quản riêng giữa thực phẩm tươi sống và thực phẩm đã qua chế biến; thực hiện không đúng quy định về chế độ kiểm thực ba bước.
UBND phường Bãi Cháy đã xử phạt hành chính đối với ông Đỗ Trọng Cường (chủ nhà hàng Biển Bạc). Đại diện đoàn kiểm tra liên ngành cho biết đã liên hệ trực tiếp để thông báo kết quả cho du khách Du Thanh Hằng. Bà Hằng bày tỏ sự đồng tình, tin tưởng vào kết quả kiểm tra.
Trong thời gian tới, chính quyền phường khẳng định sẽ tăng cường giám sát, xử lý nghiêm các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi du khách, giữ gìn hình ảnh du lịch Bãi Cháy văn minh, an toàn và mến khách.
Lê Tân
