Người dân 'hẹn giờ' làm thủ tục hành chính ở Bình Chánh, không cần bấm số chờ

Ngày 26-6, bà Trần Thị Ngọc Hạnh - Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Chánh - cho biết nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và từng bước thực hiện chuyển đổi số trong công tác cải cách hành chính, đơn vị đã triển khai hình thức đăng ký trực tuyến thời gian tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian đơn vị thực hiện đến khi có thông báo thay đổi.

Người dân cần làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Chánh có thể đăng ký trực tuyến bằng cách truy cập vào đường dẫn đăng ký trực tuyến được công khai trên các kênh thông tin của địa phương.

Khi đăng ký, người dân có thể chọn thời gian, chọn quầy thực hiện thủ tục hành chính.

Từ tháng 6 đến hết tháng 12-2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Chánh triển khai làm thêm giờ vào thứ ba và thứ năm hằng tuần (từ 17h - 18h).

Ngoài ra, UBND xã Bình Chánh tiếp tục thực hiện các mô hình, giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính. Trong đó có một số mô hình, giải pháp như: rút ngắn thời gian cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh từ 3 ngày còn 2 ngày làm việc;

Mô hình thực hiện 2 thủ tục trong 1 túi hồ sơ: cấp giấy phép xây dựng và đồng thời cấp thông báo số nhà; Giải pháp ứng dụng quét mã QR thực hiện dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; Thực hiện quy trình liên thông thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh - cấp mã số thuế…

Xã Bình Chánh cũng đang triển khai rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục xây dựng, đất đai cho hộ dân trên địa bàn xã ảnh hưởng bởi dự án nâng cấp, mở rộng quốc lộ 1 (nay là đường Lê Khả Phiêu).

Bà Phan Thị Bảo Châu - Giám đốc Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng xã Bình Chánh - cho biết các hộ dân bị ảnh hưởng bởi dự án có nhu cầu xây dựng mới, sửa chữa nhà ở hoặc chuyển mục đích sử dụng đất có thể liên hệ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc với công chức, nhân viên Phòng Kinh tế và Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng xã Bình Chánh để được hỗ trợ thủ tục.

Thời gian giải quyết thủ tục rút ngắn đáng kể, cấp giấy phép xây dựng tối đa 5 ngày làm việc (sớm hơn 5 ngày). Sửa chữa, cải tạo nhà tối đa 5 ngày làm việc (sớm hơn 2 ngày). Chuyển mục đích sử dụng đất tối đa 10 ngày làm việc (sớm hơn 5 ngày).