WinMart+ đưa vào vận hành cửa hàng thứ 5.000 tại xã Mèo Vạc, Tuyên Quang, sau khi đạt kết quả kinh doanh tích cực trong 5 tháng đầu năm với doanh thu gần 18.911 tỷ đồng.
Đại diện đơn vị cho biết, cột mốc này đưa hệ thống tiến gần mục tiêu gần 6.000 điểm bán vào cuối năm. Báo cáo của WinCommerce cho thấy khu vực nông thôn đang trở thành động lực tăng trưởng chính của nhà bán lẻ này. Trong 5 tháng đầu năm nay, doanh nghiệp mở mới ròng 464 cửa hàng, trong đó khoảng 81% là các cửa hàng WinMart+ nông thôn.
Doanh nghiệp cho biết thêm, nếu cuối năm 2019 hệ thống mới có khoảng 2.500 điểm bán, thì sau gần 7 năm, quy mô đã tăng gấp đôi. Song, điều đáng chú ý hơn không nằm ở con số cửa hàng, mà ở việc mạng lưới này đang từng bước hình thành hạ tầng bán lẻ hiện đại có độ phủ rộng khắp cả nước. Hiện, hệ thống WinMart, WinMart+ và WiN đã hiện diện tại khoảng 1.300 xã, phường trên toàn quốc. Dù vậy, gần 60% xã, phường vẫn chưa có sự hiện diện của WinMart+, cho thấy dư địa phát triển còn rất lớn.
Không gian mua sắm tại cửa hàng mới. Ảnh: Masan
Theo đại diện doanh nghiệp, cửa hàng mới khai trương đánh dấu cột mốc tăng trưởng về quy mô, cho thấy bán lẻ hiện đại đang dịch chuyển từ các đô thị lớn đến những khu vực trước đây ít được phục vụ. Cách đây khoảng một thập niên, phần lớn hệ thống bán lẻ hiện đại tập trung tại Hà Nội, TP HCM và các đô thị lớn, thì ngày nay bản đồ phát triển của WinMart+ đã mở rộng mạnh mẽ tới các khu vực ngoài đô thị.
Những địa phương vùng cao, vùng sâu, vùng xa dần được tiếp cận với các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, giá cả minh bạch và trải nghiệm mua sắm hiện đại. Mỗi cửa hàng mới là nơi cung cấp hàng hóa thiết yếu, còn góp phần thúc đẩy lưu thông hàng hóa, tạo việc làm tại địa phương và rút ngắn khoảng cách tiếp cận giữa người tiêu dùng nông thôn với hệ sinh thái bán lẻ hiện đại.
Bà Phương Nguyễn, Tổng giám đốc WinCommerce, cho biết mục tiêu của doanh nghiệp không đơn thuần mở thêm cửa hàng, mà là góp phần hiện đại hóa hạ tầng bán lẻ quốc gia, đưa các tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng hàng hóa đến gần hơn với mọi gia đình Việt Nam. Định hướng này phù hợp với chiến lược của Chính phủ về phát triển thị trường bán lẻ đến năm 2030, tầm nhìn 2050, trong đó ưu tiên phát triển khu vực nông thôn, miền núi và vùng sâu, vùng xa.
Đông đảo khách hàng đến tham quan và mua sắm tại siêu thị WinMart. Ảnh: Masan
Đại diện đơn vị cho biết, xu hướng này cho thấy sự dịch chuyển trọng tâm của bán lẻ hiện đại từ các thị trường đã phát triển sang những khu vực còn nhiều dư địa tăng trưởng. Theo lãnh đạo WinCommerce, có hai lý do chính thúc đẩy chiến lược này, đầu tiên là, nông thôn là thị trường có quy mô lớn nhưng mức độ thâm nhập của bán lẻ hiện đại vẫn còn thấp. Thứ hai, doanh nghiệp xây dựng được mô hình vận hành hiệu quả để có thể mở rộng quy mô tại những địa bàn trước đây được xem là khó khai thác.
Khác với giai đoạn đầu phát triển, WinCommerce hiện vận hành những mô hình được thiết kế riêng cho từng khu vực. Tại thành thị, cửa hàng tập trung vào nhóm hàng tươi sống và nhu cầu tiêu dùng hàng ngày. Trong khi đó, tại nông thôn, hệ thống ưu tiên các mặt hàng mà thị trường địa phương còn thiếu, bổ sung thay vì cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm bản địa.
Nhân viên tư vấn, giới thiệu các sản phẩm cho khách hàng. Ảnh: Masan
Nhờ cách tiếp cận này, các cửa hàng mới đạt hiệu quả kinh doanh tích cực ngay từ những năm đầu hoạt động. Theo doanh nghiệp, khoảng 90% cửa hàng mở mới có lãi ngay trong năm đầu tiên vận hành. Tỷ lệ hàng hủy tại các cửa hàng nông thôn duy trì quanh mức 8%, cho thấy khả năng quản trị hàng hóa và vận hành hiệu quả.
Đằng sau tốc độ mở rộng mạng lưới là quá trình tái cấu trúc kéo dài nhiều năm. Chỉ trong vòng 5 năm, WinCommerce đã chuyển từ khoản lỗ gần 4.000 tỷ đồng năm 2020 sang ghi nhận gần 500 tỷ đồng lợi nhuận trong năm 2025 và đặt mục tiêu vượt mốc 1.000 tỷ đồng trong năm 2026.
Đại diện WinMart+ trao tặng 5.000 phần quà cho các hộ gia đình các xã Mèo Vạc. Ảnh: Masan
Theo doanh nghiệp, yếu tố cốt lõi nằm ở việc tìm ra mô hình kinh doanh hiệu quả cho cả thành thị và nông thôn. Chi phí đầu tư và vận hành trên mỗi cửa hàng đã giảm khoảng 30% so với giai đoạn trước tái cấu trúc. Hơn 60% hàng hóa được luân chuyển qua hệ thống trung tâm phân phối, giúp giảm chi phí logistics và nâng tỷ lệ sẵn có hàng hóa lên khoảng 90%. Song song đó, việc ứng dụng công nghệ trong quản trị tồn kho, tự động hóa đặt hàng và tối ưu danh mục sản phẩm giúp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, cải thiện lợi nhuận trên từng cửa hàng.
Kết quả kinh doanh 5 tháng đầu năm 2026 cho thấy chiến lược này đang phát huy hiệu quả. Doanh thu thuần đạt gần 18.911 tỷ đồng, tăng 28,7% so với cùng kỳ năm trước, vượt xa kế hoạch tăng trưởng 15-21% của cả năm.
Đại diện WinCommerce, nhấn mạnh cột mốc 5.000 cửa hàng không phải là đích đến. Trong bối cảnh bán lẻ hiện đại mới chiếm khoảng 14% tổng thị trường bán lẻ Việt Nam, doanh nghiệp cho rằng hành trình phía trước còn rất dài. Nếu 5 năm qua là giai đoạn tìm kiếm và hoàn thiện mô hình vận hành hiệu quả, thì giai đoạn tiếp theo sẽ là câu chuyện mở rộng quy mô trên nền tảng lợi nhuận. Với mục tiêu hướng tới khoảng 13.000 cửa hàng vào năm 2030, đơn vị bám sát phương châm: hiện đại hóa hạ tầng bán lẻ Việt Nam, đưa lối sống hiện đại đến mọi gia đình trên cả nước.
Hoàng Đan
