Chủ xe chưa từng ra Quảng Trị nhưng bị phạt nguội ở Quảng Trị: Cần xử lý nghiêm người gian dối

Chiều 14-7, anh Bùi Thế Hiền (trú xã Vạn Tường, tỉnh Quảng Ngãi), chủ chiếc xe hiệu Kia Seltos biển số 76A-211…, bị Cảnh sát giao thông tỉnh Quảng Trị gửi thông báo phạt nguội vì vượt đèn đỏ ở phường Đồng Hới, đã thông báo rõ diễn biến vụ việc.

Theo anh Hiền, tháng 6-2025, gia đình nhận thông báo xử phạt vi phạm giao thông từ Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Bình (cũ), nay là Công an tỉnh Quảng Trị, về hành vi không chấp hành hiệu lệnh của đèn tín hiệu giao thông.

Thông báo thể hiện xe vi phạm vào lúc 10h58 ngày 26-5-2025 tại nút giao đường Nguyễn Hữu Cảnh - Quang Trung, phường Đồng Hới, tỉnh Quảng Trị.

Nhận thông báo, anh Hiền mở ra kiểm tra, thấy biển số đúng là xe của mình, nhưng chiếc xe vi phạm hoàn toàn khác xe của anh.

"Xe tôi hiệu Kia Seltos mua cuối năm 2023, biển số 76A-211… Tôi cũng bấm được biển số này ngay lần đầu khi mua xe. Nhìn đuôi xe vi phạm, từ cụm đèn đến kiểu dáng đều khác. Khác biệt dễ nhận ra nhất là lốp dự phòng treo phía sau xe vi phạm. Xe Kia Seltos làm gì có lốp dự phòng treo như vậy", anh Hiền nói.

Anh Hiền kể lúc đó anh nghĩ đây là lừa đảo vì xe của anh chưa từng ra Quảng Trị. Dẫu vậy, anh vẫn cẩn thận liên hệ vào số điện thoại ghi trên bì thư gửi thông báo phạt nguội. Nhưng gọi điện thì không ai bắt máy.

"Sau vụ việc, tôi còn cẩn thận vào VNeTraffic để tra cứu. Mỗi tháng tôi vào một lần nhưng không thấy thông tin gì nên rất an tâm", anh Hiền chia sẻ.

Vào ngày 17-5 vừa qua, anh Hiền vào ứng dụng VNeTraffic kiểm tra và phát hiện thông tin phạt nguội như trên. Lập tức anh vào mục 'Phản ánh phạt nguội' trên VNeTraffic để trình bày sự nhầm lẫn, đồng thời chụp hình ảnh xe thực tế gửi kèm.

Phản hồi trên VNeTraffic xác nhận đã tiếp nhận và hướng dẫn: "Công dân liên hệ trực tiếp với đội/trạm cảnh sát giao thông đã thông báo để cập nhật trên hệ thống".

Tuy nhiên anh Hiền khẳng định không có ai hướng dẫn, còn thông tin vi phạm vẫn hiển thị trên VNeTraffic.

"Tôi gọi rất nhiều lần vào số điện thoại ghi trên bì thư thông báo phạt nguội nhưng không ai nghe máy. Sau đó tôi liên hệ đường dây nóng Công an tỉnh Quảng Trị thì được hướng dẫn gọi vào số trên bì thư, nhưng gọi mãi vẫn không ai bắt máy", anh Hiền nói, đồng thời đưa tin nhắn và lịch sử cuộc gọi để chứng minh.

Anh Hiền cho rằng xe của anh hoàn toàn không vi phạm, nên không có lý do gì phải "ra trực tiếp nơi xảy ra vi phạm" để được hướng dẫn xử lý. 

Anh cũng cho rằng nhiều thủ tục hành chính hiện nay được Nhà nước khuyến khích người dân thực hiện tại nhà, vì vậy phản ánh của anh trên VNeTraffic cần được liên thông để tiếp nhận và xử lý.

"Tôi không thể nghỉ làm để ra tận Quảng Trị giải quyết một vụ việc mà tôi hoàn toàn không có lỗi. Tôi mong Cảnh sát giao thông tỉnh Quảng Trị sớm xóa thông tin phạt nguội trên VNeTraffic để tôi đăng kiểm xe thuận lợi", anh Hiền đề nghị.

Chỉ vào hình ảnh chiếc xe vượt đèn đỏ, anh Hiền nghi ngờ số "6" trên biển số đã bị chỉnh sửa. Vì thế anh đề nghị công an điều tra, xử lý thật nghiêm chủ xe và tài xế vi phạm.