Thí sinh đến điểm thi trong ngày thứ hai của kỳ thi tuyển sinh đại học (gaokao) tại thành phố Liên Vân Cảng, tỉnh Giang Tô (Trung Quốc), ngày 8-6 - Ảnh: AFP
Theo báo SCMP ngày 11-7, mùa hè này, hàng triệu gia đình tại Trung Quốc đã sử dụng chatbot AI để hỗ trợ lựa chọn ngành học đại học cho con. Công việc trước đây chủ yếu do giáo viên, người thân hoặc các chuyên gia tư vấn tuyển sinh đảm nhận.
Ông Trương Kỳ, tài xế xe công nghệ tại thành phố Quảng Châu, cho biết đã sử dụng nhiều chatbot AI để giúp con trai lựa chọn ngành sau khi nhận kết quả kỳ thi tuyển sinh đại học (gaokao, tức cao khảo).
Theo ông, AI chưa thể thay thế hoàn toàn chuyên gia tư vấn nhưng là "cố vấn miễn phí", giúp gia đình biết với số điểm của con thì có thể đăng ký những trường và ngành nào trên cả nước.
"Trước đây chúng tôi chỉ biết các trường đại học gần nhà. Giờ AI cho biết với số điểm của con có thể vào những trường và ngành nào trên cả nước. Chúng tôi bận mưu sinh nên không thể giúp con nhiều", ông Trương nói.
AI đã trở thành công cụ phổ biến trong mùa tuyển sinh năm nay, đặc biệt với các gia đình không có điều kiện thuê chuyên gia tư vấn. Tháng 6 vừa qua, khoảng 12,9 triệu thí sinh tham dự kỳ thi gaokao và chỉ có vài ngày sau khi biết điểm để quyết định ngành học trước khi thời hạn đăng ký kết thúc.
Các công ty công nghệ lớn đều ghi nhận lượng người dùng AI tăng mạnh. Alibaba cho biết đến cuối tháng 6 đã có hơn 14 triệu người sử dụng trợ lý tuyển sinh trên nền tảng Qwen, Baidu thì có khoảng 15 triệu học sinh dùng trợ lý AI của hãng, trong khi Tencent thông báo chatbot Yuanbao đã trả lời gần 80 triệu câu hỏi liên quan đến tuyển sinh.
Theo công ty nghiên cứu thị trường iiMedia Research, thị trường tư vấn tuyển sinh đại học tại Trung Quốc đạt hơn 1 tỉ nhân dân tệ (khoảng 147 triệu USD) trong năm 2025 và dự kiến tăng lên 1,22 tỉ nhân dân tệ (khoảng 179 triệu USD) vào năm 2027.
Tuy nhiên, ông Ngô Duệ, chuyên gia tư vấn tuyển sinh tại Quảng Châu, cho rằng AI chưa thể thay thế hoàn toàn con người. Ông đã giảm giá gói tư vấn tiêu chuẩn từ gần 5.000 nhân dân tệ (khoảng 735 USD) xuống còn 2.999 nhân dân tệ (khoảng 441 USD) trong mùa tuyển sinh năm nay do AI ngày càng phổ biến.
Ông Ngô Duệ phân tích rằng hiệu quả của AI phụ thuộc nhiều vào cách đặt câu hỏi.
Trong trường hợp của ông Trương Kỳ, chỉ sau khi bổ sung các thông tin như ngân sách học phí và định hướng nghề nghiệp của con, AI mới đưa ra các gợi ý cụ thể hơn. Dù vậy, ông vẫn đối chiếu kết quả với ý kiến của giáo viên và người thân.
