Sách ''Elon Musk và nghệ thuật quản lý thương hiệu'' bàn về việc tỷ phú thường xuyên biến mình thành chủ đề tranh luận trên mạng xã hội.
Ấn phẩm phân tích vị thế ''không đối thủ nào dễ dàng có được'' của ông trùm công nghệ Elon Musk. Trong đó, tác giả chỉ ra vì sao chỉ cần một dòng trạng thái trên mạng xã hội, tỷ phú Mỹ có thể khiến giá cổ phiếu biến động, làm dậy sóng cộng đồng công nghệ hay khiến hàng triệu người cùng bàn luận về một sản phẩm chưa ra mắt.
Theo nhiều chuyên gia truyền thông, Musk không đơn thuần là một CEO mà đã trở thành ''hệ sinh thái thương hiệu''. Mỗi phát ngôn, dự án, thậm chí là những quyết định gây tranh cãi của tỷ phú đều góp phần duy trì sức "nóng" cho các doanh nghiệp ông điều hành.
Đa phần tác phẩm viết về Elon Musk thường tập trung vào cuộc đời ông, tư duy "nguyên tắc đầu tiên" (First Principles - phương pháp suy nghĩ bằng cách bóc tách một vấn đề đến tận gốc rễ, rồi xây dựng lại giải pháp, loại bỏ những giả định cũ), quá trình xây dựng Tesla hoặc SpaceX. Tuy nhiên, cách ông tạo dựng và quản trị thương hiệu ít khi được nghiên cứu hoàn chỉnh. Từ khoảng trống này, tác giả người Trung Quốc Vu Hiểu Cường chọn phân tích việc Musk xây dựng tầm ảnh hưởng suốt hơn ba thập niên, dựa trên các bài phát biểu, tư liệu truyền thông và những quyết định quan trọng trong sự nghiệp của tỷ phú.
Sách do Tú Anh dịch, Nhà xuất bản Dân trí liên kết Công ty Cổ phần Văn hóa và Giáo dục Tân Việt ấn hành tháng 6. Ảnh: Tân Việt Books
Theo tác giả, Elon Musk không xây dựng thương hiệu bằng quảng cáo mà từ những câu chuyện đủ lớn để công chúng tự muốn kể lại. Ông biến tầm nhìn về xe điện, chinh phục sao Hỏa hay trí tuệ nhân tạo thành những giấc mơ có khả năng truyền cảm hứng, từ đó tạo cộng đồng người theo dõi ''trung thành''.
Ấn phẩm cũng phân tích nhiều chiến lược nổi bật như việc tận dụng mạng xã hội thay cho bộ máy quan hệ công chúng truyền thống, xây dựng đội ngũ xuất sắc, liên tục thu hút nhân tài thông qua tầm nhìn dài hạn. Giống việc thiết kế tên lửa bằng "nguyên tắc đầu tiên" tại SpaceX, Musk đã ''tháo dỡ'' từng ''linh kiện'' của thị trường, thương hiệu và quan hệ công chúng. Sau đó, ông phân tích kỹ giải pháp tối ưu cho từng khâu và ''lắp ráp'' như chơi xếp hình, tạo ra một mô hình hiệu quả.
Chẳng hạn về mặt xây dựng danh tiếng thương hiệu, tỷ phú sẽ tìm ra những ''siêu người hâm mộ'', ''siêu người hùng'' trong đám đông để mua và bảo chứng cho sản phẩm của mình. Ông vui vẻ tiếp thu mọi đề xuất có giá trị, để họ tự nguyện lan truyền thông tin, quay video quảng cáo.
Ở mặt truyền thông đối ngoại, Musk không ngại xuất hiện trong các loại phim ảnh, phim tài liệu, tham dự gần như mọi cuộc phỏng vấn với truyền thông và những buổi diễn thuyết tại trường đại học. Tác giả viết trong lời bạt: ''Musk sẽ xem xét cẩn thận thiết kế bối cảnh, họa tiết trang phục khi xuất hiện trước ống kính, và ông cũng sẽ bộc lộ con người thật trước ống kính, nói về những giấc mơ Sao Hỏa của mình. Ông sẽ hành động như một blogger công nghệ có chút điên rồ, đăng tweet và không muốn bỏ lỡ bất kỳ xu hướng nào trên mạng''.
Mỗi chương của tác phẩm được trình bày theo cấu trúc: phát biểu của Elon Musk, bối cảnh thực tế tại Tesla hoặc SpaceX và phần khái quát thành phương pháp luận. Qua đó, người đọc có thể đối chiếu với hoạt động quản trị thương hiệu trong doanh nghiệp của mình. Sách không đơn thuần về một doanh nhân nổi tiếng mà còn là tài liệu tham khảo cho các nhà quản trị, nhà tiếp thị hay người làm truyền thông.
Tỷ phú Mỹ Elon Musk. Ảnh: AP
Elon Musk, 55 tuổi, sinh ra trong một gia đình giàu có ở Pretoria, Nam Phi trước khi di cư đến Canada và nhập tịch nước này năm 1989. Năm 1995, ông chuyển tới California, theo học Đại học Stanford, nhưng đến 2002 mới nhập tịch Mỹ. Ông sáng lập nhiều công ty nhưng hiện lãnh đạo SpaceX về hàng không vũ trụ (gồm sáp nhập công ty xAI về trí tuệ nhân tạo và mạng xã hội X), Tesla về xe điện, Neuralink về chip não - thần kinh và Boring Company về xây dựng.
Tỷ phú nằm trong danh sách 75 nhân vật ảnh hưởng nhất thế kỷ 21 của tạp chí Esquire, Top 20 CEO quyền lực nhất nước Mỹ dưới 40 tuổi, đứng thứ 21 của Top 100 người quyền lực nhất thế giới năm 2016. Ông còn nhận nhiều giải thưởng lớn nhỏ liên quan đến lĩnh vực không gian, hàng không.
Vu Hiểu Cường là chuyên gia phân tích cấp cao ngành công nghệ và Internet, chuyên gia chiến lược thương hiệu người Trung Quốc. Ông từng chủ trì gần 100 dự án nghiên cứu trong các lĩnh vực Internet di động, trí tuệ nhân tạo, xe tự lái, điện toán đám mây, điện toán sinh học và hợp tác các viện nghiên cứu chính sách hàng đầu trong gần 50 báo cáo chuyên ngành.
Phương Linh
